在线学生的投诉程序
投诉必须首先通过韦尔斯利自己的程序来解决申诉。具体的行动进程取决于投诉或申诉的性质。希望向学术审查委员会提交请愿书的学生应首先咨询他们的班级院长,然后完成在线请愿。可能适用于特定申诉的政策和程序包括但不限于:
所有韦尔斯利,远程课程都为学生提供了在学期结束时通过学生评估问卷为每个课程提供匿名反馈的机会。
有关教师专业许可的问题,请参阅教育部门。
其他政策和程序在学生手册网站。
如果韦尔斯利无法解决您的投诉,该怎么办
对于马萨诸塞州的居民
在您用完上述投诉程序之后,如果您的投诉尚未解决,则可以通过使用The Massachusetts总检察长办公室(AGO)向消费者投诉消费者投诉表。
对于位于非SARA成员国和地区的在线学生(例如,加利福尼亚州,关岛等)
居住在加利福尼亚的学生可能对远程教育提出投诉,如下:
加利福尼亚州消费者事务部
消费者信息中心
1625 North Market Blvd.,套房N-112
加利福尼亚州萨克拉曼多95834
电话:833-942-1120
dca@dca.ca.gov
居住在关岛的学生
由于韦尔斯利在关岛没有实体存在,因此,关岛委员会专上机构认证理事会不要求该大学获得理事会的批准,以向关岛居民提供计划。因此,学院遵守关岛有关中学后远程教育的法规。
适用于在线学生萨拉成员国和领土
在您用完上述投诉程序之后,如果您的投诉尚未解决,则可以通过使用The Massachusetts高等教育部(DHE)提出投诉萨拉投诉表。DHE萨拉投诉表应该由位于中的学生使用萨拉成员国和领土。这包括所有位于萨拉成员国和地区的学生,目的是在马萨诸塞州以外的萨拉成员国和领土上完成州外学习安置。学习更多关于萨拉。
DHE的其他信息萨拉投诉网站在下面:
萨拉投诉程序如下:
学生必须首先尝试使用萨拉机构提供的内部行政程序来解决投诉。
在所有行政补救措施都用完了MA-SARA机构之后,学生可以通过下面的URL提交SARA投诉。
该部门应将投诉副本发送给该机构,这是投诉主题;
在部门向机构发送投诉副本的日期的30天内,该机构必须向学生和部门提供书面答复。
查找有关的更多信息DHE的投诉程序。